Les pannes les plus courantes sur les Smartphones

Les téléphones portables sont des appareils électroniques renfermant des composants qui sont sujets au pannes, usure du temps et dysfonctionnement. Voyons voir quelles sont les pannes les plus répandues !

De nos jours, le téléphone mobile est l’appareil que l’on a toujours sur soi et dont on ne peut plus se passer. Il occupe une place importante dans notre vie puisqu’il nous sert, à tous les instants, pour passer des appels, envoyer et recevoir des messages et des mails, naviguer sur internet, retrouver son chemin quand on est perdu, jouer, écouter de la musique et même immortaliser nos meilleurs moments avec de belles photos et des vidéos. Ces petits appareils sont donc de plus en plus performants, beaux, légers et fins mais aussi de moins en moins robustes.

En effet, pour avoir un Smartphone design, moderne, bien fini et agréable en main, les grands constructeurs comme Samsung et Apple ont été obligés, il y a quelques années, de remplacer certains matériaux tel que le plastique, pas très esthétique mais solide, par d’autres plus beaux, plus raffinés mais malheureusement plus délicats comme le verre souvent utilisé pour les coques et les finitions des Smartphones hauts de gamme de dernières générations. Ils ont également introduit dans leurs appareils des composants électroniques très sophistiqués pour gagner en puissance mais ces derniers se montrent également très fragiles et sujets à de multiples pannes.

Un bouton de verrouillage qui ne fonctionne plus, une batterie qui ne tient plus la charge correctement, un écran fissuré après un choc, un système lent qui plante souvent, un smartphone qui ne se rallume plus après une mise à jour, une dalle tactile avec des capteurs complétement usés…Ce n’est là qu’un petit aperçu des problèmes qui peuvent apparaitre sur votre mobile. Voyons voir quel est le top 5 des pannes les plus fréquentes qui peuvent toucher nos Smartphones ? Dans quels cas pouvons-nous intervenir nous même pour faire la réparation et dans quels autres cas doit-on, impérativement, demander l’aide d’un professionnel pour éviter la catastrophe ?

Top 5 des défaillances qui peuvent toucher un téléphone portable

Utilisé toute la journée, pour des usages aussi divers que variés, le Smartphone est sans doute l’appareil connecté que l’on use le plus vite et donc celui qui est le plus explosé aux pannes. Très différentes, elles sont fonction de votre mobile et de son équipement mais également de la manière dont vous manipulez et prenez soin de votre appareil. Parmi les pannes les plus fréquentes, nous avons, en premier celles liées à l’écran, considéré comme la partie la plus sollicitée et la plus exposée dans un Smartphone. Suite à un choc ou à une chute, il peut se rayer, se fissurer ou encore pire se casser. Il peut également, s’oxyder si le mobile tombe dans l’eau et qu’il y reste trop longtemps surtout pour ceux qui n’ont pas de certification IP68.

Dans la catégorie des pannes les plus fréquentes sur un mobile, nous avons aussi celles liées à la charge de la batterie. En effet, environ 15% des Smartphones rencontrent des problèmes de charge. Elles peuvent provenir d’un matériel de chargement (chargeur, adaptateur ou prise) défectueux, d’un connecteur de charge usé ou encrassé ou directement de la batterie. Cette dernière peut être en mauvaise état ou simplement en fin de vie, si votre Smartphone est ancien. Pour vérifier, ouvrez la coque. Si votre batterie est bombée ou déformée, c’est qu’elle doit être changée si non faites une seconde vérification des éléments " Battery Health " et " Battery voltage " dans les paramètres du téléphone.

Il arrive parfois, que nous ayons du mal à passer des appels, à envoyer des SMS et à se connecter à Internet, surtout à certains endroits. C’est probablement là un problème de réseau. Si le signal est faible, c’est que cela vient certainement de votre opérateur. Si non, cela peut aussi provenir d’une carte SIM mal insérée, d’un mauvais contact, d’un composant qui lâche ou d’une antenne défectueuse.

L’une des cinq pannes les plus fréquentes peut aussi être le dysfonctionnement du haut-parleur interne. Cela arrive très souvent, vous n’entendez plus votre interlocuteur et vous ne pouvez plus converser avec lui. Cela peut venir d’une réelle panne ou tout simplement d’un mauvais réglage, d’une poussière ou saleté incrustées dans la grille du haut-parleur faisant obstruction à la sortie du son.

Côté logiciel, les blocages peuvent avoir des raisons très différentes mais c’est le plus souvent des erreurs de manipulations de notre part. Utilisé, par la plupart d’entre nous, comme substitut au PC et donc comme un outil de travail, de connexion, de consultation des mails, de téléchargement…le Smartphone peut subir plusieurs dommages notamment une surcharge, un virus, un problème de carte mère…menant parfois à une lenteur de navigation et même à des bugs répétés.

Astuces pour réparer de petits problèmes sans gravités sur votre appareil téléphonique

Avant de courir voir un réparateur, nous vous conseillons de tenter de comprendre d’abords le problème de votre Smartphone en essayant de détecter la panne et pourquoi pas de la résoudre vous-même si elle ne demande pas de compétences particulières et surtout si vous êtes habille de vos petits doigts. Vous y gagnerez peu être pas de temps mais de l’argent, c’est sûr. Pour un écran cassé ou fissuré, le remplacement est assez simple et rapide. Il vous suffit d’acheter un kit de réparation, disponible chez la plupart des boutiques de vente de Smartphones en ligne, et de procéder au dépannage en suivant, étape par étape, l’un des tutus que vous trouverez sur Internet.

Parfois, c’est la batterie qui fait des siennes…Elle vous lâche très vite, elle ne charge pas assez rapidement voir pas du tout…Les premiers éléments à vérifier sont la prise murale ou la multiprise et le câble USB qui servent pour le chargement en essayant un autre chargeur et une autre prise. Si ces derniers sont bons, passez au contrôle de la batterie, elle-même, en ouvrant la coque et en l’examinant minutieusement. N’hésitez pas à l’enlever et à la remplacer simplement par une neuve d’origine si elle est abimée, bombée ou tachée. Il se peut aussi que le problème vienne d’un connecteur USB sale et plein de poussière. Dans ce cas, il vous faut le nettoyer en suivant les étapes suivantes : éteignez le Smartphone, retirez la batterie puis nettoyez avec une bombe à air comprimé de nettoyage de matériel informatique pour éliminer les saletés sans endommager le connecteur fragile de votre Smartphone.

A LIRE : Pour réparer votre iPhone, optez pour les forfaits de réparation proposés en ligne

Passons, à présent aux bugs logiciels et aux différentes solutions pour tenter de les endiguer. La première des choses à faire quand votre écran se fige ou que les applications que vous utilisez se bloquent est d’éteindre votre Smartphone et d’enlever la batterie. En le rallumant quelques minutes après, le blocage aura disparu mais pour éviter que cela se reproduise : vérifiez vos mises à jour systèmes et celles de vos applications et faites les si ce n’est pas déjà le cas. Libérez de l’espace de stockage pour améliorer et fluidifier le fonctionnement de votre Smartphone et faites le ménage dans vos applications en fermant celles que vous n’utilisez pas souvent et en supprimant celles qui ne vous sont plus utiles. Installez un antivirus performant pour éviter les malwares et les virus.

Quand faire appel à un réparateur professionnel ?

Certaines réparations, comme nous venons de le voir, sont assez simples et peuvent être faites même par des non professionnels. Cela permet de faire des économies considérables et de ne pas se séparer de son Smartphone trop longtemps ; mais attention ce n’est pas valable pour toutes les pannes. Il y en a qui doivent impérativement être prises en charge par une personne du métier pour éviter de passer d’un petit problème anodin à un mobile complétement hors d’état de marche. Partant de là, il vaut mieux que la réparation soit effectuée par un technicien qualifié !

Une carte mère grille, par exemple, pièce très délicate dans un mobile, doit être changée par un professionnel qui remplacera celle qui est défectueuse par une autre reconditionnée, prélevée dans un appareil du même modèle et de la même marque. Mais pas seulement, un module photo qui ne prend plus aucun cliché ni ne film aucune vidéo à cause d’une chute dans l’eau mais aussi un arrêt soudain et inexpliqué de votre téléphone intelligent…

Date de Publication : le 24 Juillet 2021


Articles Similaires

iPhone 11 Pro : Plus d’autonomie mais pas de grand bouleversements
Le mode sombre prolonge considérablement l'autonomie de la batterie de l'iPhone XS